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Nuestra empresa está inscrita en el Registro Mercantil de Las Palmas de Gran Canaria, Tomo 2062, Libro 0, Folio 144, Hoja GC47283, Inscripción 1.
En 22 Grados de Media S.L. somos conscientes de que los textos legales suelen ser complicados y poco claros. Por ello, hemos querido explicarte nuestra política de privacidad de forma cercana y comprensible, manteniendo la información relevante que exige la ley.
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 679/2016, así como de nuestras normas éticas internas, te informamos del tratamiento que damos a los datos personales que nos facilitas al utilizar nuestros servicios online.
¿Quién es responsable de mis datos?
El responsable del tratamiento de tus datos personales es 22 Grados de Media S.L., que ha adoptado medidas técnicas y organizativas para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de tus datos.
📧 Puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) en: dpo@22grados.com
¿Cuáles son mis derechos y cómo puedo ejercerlos?
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar, oponerte y portar tus datos personales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud escrita con una prueba de identidad a:
22 Grados de Media S.L.
C/ Antonio María Manrique 3, 5º Of. 7
35011 Las Palmas de Gran Canaria
¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservaremos tus datos mientras contemos con tu consentimiento y sea necesario para la finalidad por la que fueron recabados.
En todos nuestros envíos encontrarás un medio directo para gestionar tu consentimiento o darte de baja.
¿Cómo obtenemos tus datos?
- Datos que nos facilitas directamente:
- Formularios de contacto (nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico).
- Suscripción a la newsletter (correo electrónico).
- Descarga de informes de medios (correo electrónico).
- A través de cookies: para reconocer el número de visitantes, analizar su comportamiento y mejorar la experiencia en nuestra web.
Puedes consultar más detalles en nuestra Política de Cookies.
¿Qué ocurre si no quiero facilitar mis datos?
Nada. Simplemente no podremos ofrecerte algunos servicios o ponernos en contacto contigo.
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Formularios de Recogida de Datos
Al rellenar nuestros formularios, das tu consentimiento para que tus datos sean incorporados a los tratamientos gestionados por 22 Grados de Media S.L. con la finalidad de gestionar los servicios solicitados.
También aceptas que podamos incorporar nuevos servicios o modificar los existentes.
Información sobre Protección de Datos — Solicitudes de Empleo
Finalidad: gestión de solicitudes de empleo.
Conservación: si eres seleccionado/a, tu CV se conservará en el expediente laboral; si no, durante un año para futuros procesos de selección, salvo oposición.
Base jurídica: consentimiento de la persona interesada.
Obligatoriedad: si no se facilitan los datos, la solicitud puede ser desestimada.
Derechos: acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición mediante email o escrito a nuestra dirección.
No se aplican decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.
Información sobre Protección de Datos — Encuestas
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, y con el objetivo de garantizar la transparencia en el tratamiento de la información personal, te ofrecemos a continuación todos los detalles sobre cómo gestionamos los datos en el marco de nuestras encuestas y, en su caso, las grabaciones telefónicas.
Este apartado recoge la finalidad del tratamiento, los plazos de conservación, la base legal, tus derechos como persona interesada, así como cualquier otra información relevante. Nuestra prioridad es el respeto a tu privacidad y el uso responsable de tus datos.
Finalidad del tratamiento
Realización de encuestas de diferente tipo, que se aclara en el comienzo de la conversación.
Plazos o criterios para la conservación de los datos
Los datos solo se conservan durante los plazos necesarios para la finalidad. En caso de efectuarse grabaciones, te remitimos al apartado correspondiente.
No se realizan análisis de perfiles: los análisis se hacen con datos agregados y anonimizados, evitando cualquier identificación posterior del usuario.
Base jurídica del tratamiento
Consentimiento de la persona interesada. Si la base de datos no tiene origen en la entidad responsable, en la locución se indicará la entidad a la que otorgaste el consentimiento.
Obligación o no de facilitar datos y consecuencias
Puedes negarte en cualquier momento a participar en las encuestas.
Derechos de las personas interesadas
Tienes derecho a acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento y/u oposición, previa solicitud por email o escrito a nuestra dirección, identificándote debidamente.
Origen de los datos
Si la base de datos se obtuviera de una fuente ajena al responsable, en la locución de la encuesta se indicará su origen.
Información sobre Protección de Datos — Grabaciones de Llamadas
Finalidad del tratamiento
Grabaciones de las llamadas durante la realización de encuestas encargadas por el responsable del tratamiento, realizadas por medios propios o encargados externos.
Plazos o criterios para la conservación
Los datos se mantendrán un máximo de 3 meses en el caso de control de calidad.
Si en el transcurso de la encuesta se recoge un consentimiento, la grabación se conservará durante el tiempo de la relación.
Decisiones automatizadas, perfiles y lógica aplicada
No se realizan análisis de perfiles. Los análisis se efectúan con datos agregados y anonimizados, evitando la identificación del usuario.
Base jurídica del tratamiento
Interés legítimo para evaluar la calidad del servicio y consentimiento expreso para otros tratamientos.
Obligación o no de facilitar datos y consecuencias
Si no aceptas la grabación, no podrá usarse el teléfono como medio de comunicación con el responsable.
Destinatarios de cesiones o transferencias
No hay cesiones previstas a terceros.
Ejercicio de derechos
Puedes ejercer tus derechos mediante correo electrónico o escrito a nuestra dirección, aportando prueba de identidad.
Retirada del consentimiento
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, con las consecuencias descritas.
Derecho a reclamar ante la Autoridad de Control
Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras vulnerados tus derechos.